تقرير دولي يحذر من «جائحة رقمية» تهدد الاتصالات والخدمات الحيوية عالميًا

فينتك جيت: ريهام علي

حذّر تقرير دولي جديد من تصاعد المخاطر المرتبطة بالاعتماد المتزايد على الأنظمة الرقمية المترابطة، مؤكدًا أن العالم قد يواجه سيناريوهات واسعة النطاق من الاضطرابات الرقمية قد تصل إلى ما وصفه بـ«الجائحة الرقمية»، في حال تعرضت شبكات الاتصالات والبنية التحتية الحيوية لصدمات كبرى ناتجة عن العواصف الشمسية أو انقطاع الكابلات البحرية أو اضطرابات الأقمار الصناعية أو الظواهر المناخية المتطرفة.

جاء ذلك في تقرير مشترك صادر عن الاتحاد الدولي للاتصالات ITU، ومكتب الأمم المتحدة للحد من مخاطر الكوارث UNDRR، وكلية باريس للشؤون الدولية التابعة لمعهد Sciences Po، تحت عنوان: «عندما تفشل الأنظمة الرقمية: المخاطر الخفية لعالمنا الرقمي»، والذي يرصد هشاشة الأنظمة الرقمية المتداخلة، ويقدم خارطة طريق لتعزيز الجاهزية والقدرة على الصمود.

وأكد التقرير أن البنية الرقمية أصبحت العمود الفقري لقطاعات أساسية مثل الرعاية الصحية، والخدمات المالية، والاستجابة للطوارئ، وسلاسل الإمداد، والطاقة، إلا أن هذا الترابط الواسع يجعل أي خلل كبير قادرًا على إحداث آثار متسلسلة عبر القطاعات والحدود.

وقالت دورين بوجدان مارتن، الأمين العام للاتحاد الدولي للاتصالات، إن المرونة يجب أن تكون جزءًا أصيلًا من تصميم التقنيات التي يعتمد عليها العالم، مشيرة إلى أن التقرير يدعو إلى إعادة التفكير في كيفية حماية الأنظمة التي تربط البشرية وتمكّنها من العمل والتواصل.

من جانبه، أكد كمال كيشور، الممثل الخاص للأمين العام للأمم المتحدة للحد من مخاطر الكوارث ورئيس UNDRR، أن اعتماد المجتمعات المتزايد على التقنيات الرقمية يجعل الاضطرابات الناتجة عن الكوارث قادرة على الانتشار عبر الأنظمة والحدود، بما قد يؤدي إلى إخفاقات واسعة النطاق وربما كارثية، مشددًا على ضرورة تخطيط وبناء وصيانة البنية التحتية الرقمية من منظور المخاطر النظامية.

وأوضح التقرير أن المخاطر الرقمية لا تقتصر على الهجمات السيبرانية أو الأعطال المتعمدة، بل تمتد إلى الاضطرابات غير المقصودة التي قد تنتج عن كوارث طبيعية أو ظواهر فضائية أو مناخية. فعلى سبيل المثال، يمكن لعاصفة شمسية شديدة أن تعطل الأقمار الصناعية، وتؤثر على أنظمة الملاحة، وتزعزع استقرار شبكات الطاقة، مع فترات تعافٍ قد تمتد لأشهر.

كما أشار التقرير إلى أن موجات الحرارة الشديدة قد تؤثر على مراكز البيانات وتؤدي إلى انقطاعات في خدمات الهاتف المحمول، واضطرابات في الأنظمة الصحية والمعاملات المالية، بينما يمكن للزلازل أو الكوارث الطبيعية أن تقطع وصلات الإنترنت الحيوية، بما يبطئ العمليات التجارية ويترك دولًا كاملة خارج الاتصال لفترات طويلة.

ولفت التقرير إلى أن كل سيناريو من هذه السيناريوهات قد يبدو منفردًا أو غير مرجح بما يكفي لإثارة استجابة عالمية عاجلة، إلا أن تراكم نقاط الضعف داخل الأنظمة الرقمية يجعل حدوث اضطرابات غير متوقعة أمرًا واردًا، خاصة مع تراجع البدائل غير الرقمية في عدد من القطاعات.

وأشار التقرير إلى نقطة ضعف إضافية تتمثل في فقدان المجتمعات تدريجيًا للمهارات والبدائل التقليدية أو «التناظرية» التي كانت تتيح استمرار الخدمات عند تعطل الأنظمة الرقمية، موضحًا أنه في حالات فشل الأنظمة الكبرى قد لا تكون خيارات العمل خارج الشبكة متاحة بالقدر الكافي.
وقالت أرانشا جونزاليس، عميدة كلية باريس للشؤون الدولية في Sciences Po، إن التعامل مع المخاطر النظامية يتطلب النظر إلى ما هو أبعد من البيانات وحدها، والعمل عبر تخصصات متعددة، مؤكدة أن التقرير يبرز أهمية السياسات القائمة على الأدلة في بناء المرونة داخل عالم شديد الترابط.
ودعا التقرير صانعي السياسات والقطاع الخاص والمجتمع المدني إلى التحرك العاجل لمنع تحول هذه المخاطر إلى أزمة رقمية عالمية، مطالبًا بالتزام دولي وتنسيق عابر للحدود لحماية البنية التحتية الرقمية الحرجة.

وحدد التقرير ست أولويات رئيسية لتعزيز صمود البنية الرقمية، تشمل تعميق المعرفة بنقاط الضعف والاعتماد المتبادل بين القطاعات، وتحديث أطر إدارة المخاطر، وتقوية المعايير وخطط الاستمرارية، وتحسين التنسيق بشأن المخاطر عالية التأثير المرتبطة بطقس الفضاء والكابلات البحرية والأقمار الصناعية ومراكز البيانات.

كما شدد على أهمية بناء مرونة مجتمعية تسمح للمؤسسات والمجتمعات بتحمل الاضطرابات الرقمية والتعافي منها، إلى جانب تعزيز الثقة والتعاون بين الحكومات والقطاع الخاص والأوساط الأكاديمية والمجتمع المدني.

وتستند نتائج التقرير إلى عملية تشاورية شارك فيها خبراء من 12 دولة، يمثلون سلطات وطنية وشركات من القطاع الخاص ومؤسسات أكاديمية ومنظمات دولية، بما يعكس الطبيعة العابرة للحدود لهذه المخاطر وحاجة العالم إلى استجابة جماعية ومنسقة.

ويأتي التقرير في وقت تتزايد فيه أهمية البنية التحتية الرقمية في إدارة الاقتصاد العالمي والخدمات العامة، وسط توسع الاعتماد على الذكاء الاصطناعي، والحوسبة السحابية، والأقمار الصناعية، والكابلات البحرية، وشبكات الاتصالات المتقدمة، وهو ما يجعل صمود هذه الأنظمة عنصرًا حاسمًا في استقرار المجتمعات والاقتصادات خلال السنوات المقبلة.

في هذا السياق، ومن ناحية أخرى، هناك العديد من الأخبار المرتبطة بالقطاع والتي يمكنك متابعتها. على سبيل المثال:

• تقرير دولي: «القاهرة» تتصدر قائمة المدن الأفريقية الأكثر تأثيرًا لعام 2025
• تقرير دولي يكشف: 50 مليار دولار حجم تعاملات المصريين في العملات الرقمية رغم الحظر
• تقرير :تحول استثماري عالمي بعيداً عن الدولار يعزز مكاسب الأسواق الدولية