«ريد هات» تطلق خدمة الدعم السيادي الموثوق للبيانات لدول الاتحاد الأوروبي

فينتك جيت: ريهام علي

أعلنت “ريد هات” (Red Hat)، المزود الرائد عالمياً للحلول مفتوحة المصدر للمؤسسات، عن إطلاقها “خدمة الدعم السيادي الموثوق من ريد هات” (Red Hat Confirmed Sovereign Support) لدول الاتحاد الأوروبي السبع والعشرين. في خطوة تواكب الأهمية المتنامية للسيادة الرقمية في أوروبا. كما تتسم خدمة الدعم الجديدة بكونها مصمَّمةً لتقديم دعم فني مخصص يُدار من داخل الاتحاد الأوروبي وبواسطة مواطنين أوروبيين لمشتركي برمجيات “ريد هات”. ما يوفر مستوى جديداً من التحكم المحلي الموثوق بعمليات تكنولوجيا المعلومات الأساسية.

أهمية السيادة الرقمية

وتأتي هذه الخطوة في وقتٍ يولي فيه قادة الأعمال في أوروبا أهميةً متنامية للسيادة الرقمية كمحركٍ للتمايز الاقتصادي في السوق العالمية. وسط تزايد التركيز على عزل العمليات عن التقلبات الجيوسياسية، وحماية بيانات وتقنيات وعمليات الاتحاد الأوروبي. وعلى هذا الصعيد، يسعى هؤلاء القادة إلى تعزيز مرونة بنيتهم التحتية السحابية. كما دفع عجلة الابتكار في مجال الذكاء الاصطناعي من خلال تعزيز الشفافية في سلسلة التوريد والأمن القضائي والامتثال والاستقلالية.

تفاصيل الخدمة

تم تصميم “خدمة الدعم السيادي الموثوق من ريد هات” تلبيةً للطلب المتنامي من جانب القادة الأوروبيين على حلول السيادة التشغيلية. حيث ترتكز هذه الخدمة على خبرة “ريد هات” الممتدة لأكثر من عقد في تقديم نماذج دعم مخصصة لمناطق وقطاعات محددة. خاصة للعملاء الذين يعملون في أسواق عالية التنظيم أو يخضعون لمتطلبات امتثال صارمة. وتساعد هذه الخدمة في تعزيز أمن النُظُم وحماية عمليات مؤسسات الاتحاد الأوروبي. معتمدةً على الثقة التي تضعها أكثر من 20 ألف مؤسسة حول العالم في محفظة المنتجات السحابية الهجينة من “ريد هات” ودعمها الفني.

التفويض السيادي

كما ستوفر “خدمة الدعم السيادي الموثوق من ريد هات” أعلى مستويات الخبرة الفنية بالاستعانة بفرق دعم فني محلية. واستقلالية أكبر عن العوامل الخارجية غير الأوروبية. مما يعزز المرونة التشغيلية ويدعم أهداف استمرارية الأعمال. وتمتد هذه الخدمة لتشمل التزام شركة “ريد هات” بتمكين العملاء من خلال مزايا التحكم والاختيار والشفافية التي توفرها التقنيات مفتوحة المصدر، وذلك من خلال ميزات رئيسية تشمل:

• فريق عمل مكون من مواطنين أوروبيين يعملون حصرياً من داخل الدول الأعضاء السبع والعشرين.

• تحكُّم تشغيلي محلي عبر فرق الدعم الفني الأوروبية.

• توافر الخدمة على مدار الساعة ضمن منطقة الاتحاد الأوروبي.

• منظومة محلية موسعة تضم أكثر من 500 شريك أوروبي في مجال التقنية السحابية.

• أساس التقنية السحابية السيادية لدعم منتجات “ريد هات” للسحابة الهجينة والذكاء الاصطناعي.

آراء قيادية

كما أكد كريس رايت، الرئيس التنفيذي للتكنولوجيا والنائب الأول لرئيس الهندسة العالمية في “ريد هات”: “يغطي مفهوم السيادة الرقمية التحكم بالأصول التقنية للمؤسسات، بدءاً من موقع البيانات ووصولاً إلى البرمجيات والعمليات، مع الامتثال لأطر العمل التنظيمية الصارمة في الاتحاد الأوروبي. وتقدم «خدمة الدعم السيادي الموثوق من ريد هات» تجربة دعم كاملة من داخل الاتحاد الأوروبي يُديرها مواطنون أوروبيون لمؤسسات أوروبية.”

ومن جانبه، قال هانز روث، النائب الأول للرئيس والمدير العام لمنطقة أوروبا والشرق الأوسط وإفريقيا: “تأتي خدمة الدعم السيادي الموثوق استجابةً لمتطلبات المؤسسات الأوروبية للسيطرة على بنيتها التحتية، وتعكس التزامنا بتمكين مؤسسات الاتحاد الأوروبي من التحكم بمنظوماتها الرقمية بالشكل الأمثل، والبناء على أساسنا المتين للسحابة الهجينة المفتوحة لتحقيق استقلالية ومرونة رقمية أكبر.”

توافر الخدمة

كما ستتاح خدمة “الدعم السيادي الموثوق من ريد هات” في أوائل العام المقبل. كما يمكن للجهات المهتمة الاستفسار من مسؤول الحساب المحلي المعني للحصول على مزيد من التفاصيل عند توافرها.

نبذة عن “ريد هات”

“ريد هات” هي شركة رائدة عالمياً في مجال توفير حلول البرامج مفتوحة المصدر والمخصصة للشركات، من خلال استخدام منهجية فريدة لتوفير تقنيات “لينوكس” والسحابة الهجينة والذكاء الاصطناعي والتكنولوجيا التحولية والأتمتة الموثوقة وعالية الأداء. كما تساعد “ريد هات” العملاء على دمج تطبيقات تكنولوجيا المعلومات الجديدة والقائمة، وتطوير التطبيقات السحابية الأصلية، والتكامل مع نظامها التشغيلي الرائد على مستوى السوق وأتمتة البيئات المعقدة وتأمينها وإدارتها.

في هذا السياق، ومن ناحية أخرى، هناك العديد من الأخبار المرتبطة بالقطاع والتي يمكنك متابعتها:

• «ريد هات» تعقد قمتها «كونكت ايجيبت» لدعم التحول الرقمي في مصر
• «ريد هات العالمية» : الإمارات تواصل ريادتها في عالم الذكاء الاصطناعي