تحت ضغط أوروبي.. «واتساب» يفتح منصته أمام شركات الذكاء الاصطناعي المنافسة لمدة عام

فنتيك جيت : منار أسامة

أعلنت شركة Meta Platforms المالكة لتطبيق WhatsApp عن السماح لشركات الذكاء الاصطناعي المنافسة باستخدام منصة واتساب لمدة عام كامل. في خطوة تهدف إلى تفادي إجراءات قانونية محتملة من المفوضية الأوروبية في إطار تحقيقات مكافحة الاحتكار داخل الاتحاد الأوروبي.

ويأتي القرار عقب شكاوى تقدمت بها شركات منافسة أكدت أنها مُنعت سابقًا من الوصول إلى المنصة. ما دفع الجهات التنظيمية الأوروبية إلى التلويح باتخاذ تدابير عاجلة لحماية المنافسة في سوق الذكاء الاصطناعي.

ووفق السياسة الجديدة. ستتمكن الشركات المطورة لتقنيات الذكاء الاصطناعي من تشغيل برامج الدردشة الذكية (Chatbots) عبر واجهة WhatsApp Business مقابل رسوم اشتراك. بعدما كان هذا الامتياز مقتصرًا في السابق على مساعد الذكاء الاصطناعي الخاص بالشركة Meta AI.

أدوات الذكاء الاصطناعي المرتبطة بمنصة واتساب

وأكدت ميتا أن هذه الخطوة تمنح المفوضية الأوروبية وقتًا إضافيًا لاستكمال تحقيقاتها الجارية دون الحاجة إلى تدخل تنظيمي فوري. في محاولة لتهدئة المخاوف المرتبطة باحتكار أدوات الذكاء الاصطناعي داخل المنصة.

من جانبها، أوضحت المفوضية الأوروبية أنها تقيّم حاليًا تأثير هذه الخطوة على تحقيقاتها القائمة في مجال المنافسة. خاصة بعد الجدل الذي أثير حول منع الشركات المنافسة من الوصول إلى أدوات الذكاء الاصطناعي المرتبطة بمنصة واتساب.

وتأتي هذه الخطوة في سياق تحركات تنظيمية مشابهة شهدتها إيطاليا، حيث سمحت ميتا بالفعل لمطوري الذكاء الاصطناعي المنافسين باستخدام واتساب عقب تدخل سلطات مكافحة الاحتكار الإيطالية، بينما لا يزال التحقيق في القضية مستمرًا.

كما أعلنت الشركة أن السياسة ذاتها ستُطبق في البرازيل بعد أن أعادت المحكمة العمل بقرار مؤقت صادر عن هيئة مكافحة الاحتكار المحلية يسمح بوصول المنافسين إلى المنصة.

ورغم هذه الخطوة، انتقدت بعض الشركات المنافسة السياسة الجديدة، معتبرة أن الرسوم المفروضة للوصول إلى المنصة تمثل قيودًا تعسفية قد تعيد إنتاج الحظر السابق بصورة غير مباشرة، وهو ما قد يحد من المنافسة ويقيّد الابتكار داخل النظام البيئي للمنصة.

وتعكس هذه التطورات حجم الضغوط التنظيمية العالمية التي تواجهها ميتا للامتثال لقوانين المنافسة في سوق الذكاء الاصطناعي سريع النمو، في وقت تتزايد فيه أهمية الروبوتات الحوارية كأداة أساسية في العمليات التجارية والخدمات الرقمية.

روابط ذات صله : 

. «واتساب» تستعد لإطلاق «واتساب بلس» المدفوع ب 14 خدمة جديدة للمستخدمين المميزين

. «ميتا» تواجه تحقيقًا لمكافحة الاحتكار في 21 سوقًا إفريقيًا من بينها «مصر» بسبب قيود «واتساب» على منافسي الذكاء

. «بريطانيا» تحقق مع «ميتا» حول دقة المعلومات عن «واتساب»