«هواوي» تطلق النسخة الثانية لرابطة رواد التحول الرقمي بشمال أفريقيا خلال OTF 2026 ببرشلونة

فنتيك جيت: ريهام علي 

أعلنت شركة هواوي، خلال انعقاد منتدى هواوي لشمال أفريقيا لتحول العمليات (OTF) 2026 بمدينة برشلونة، والذي أقيم تحت شعار «بوابة موحدة وعمليات ذكية لإطلاق موجة نمو جديدة»، عن الإطلاق الرسمي للنسخة الثانية من رابطة “رواد التحول الرقمي للعمليات في شمال أفريقيا”، وذلك بالتعاون مع عدد من مشغلي الاتصالات في المنطقة، في خطوة تمثل بداية مرحلة جديدة من مسيرة التحول الرقمي في قطاع الاتصالات بشمال أفريقيا.

تجمع دولي لخبراء الاتصالات والمسؤولين لمناقشة آفاق الذكاء الاصطناعي

وشهد المنتدى حضور أكثر من 100 من المسؤولين الحكوميين، ومشغلي الاتصالات، وقادة وخبراء قطاع الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، إلى جانب عدد من المحللين، حيث ناقش المشاركون آفاق التحول الرقمي والذكي لمشغلي الاتصالات في أفريقيا، واستعرضوا أفضل الممارسات العالمية في هذا المجال، فضلاً عن تبادل الخبرات حول تسريع وتيرة التطور التكنولوجي في القطاع.

لوكاس لو: الذكاء الاصطناعي هو المحرك لإعادة صياغة استراتيجيات خلق القيمة

وفي كلمته الافتتاحية، أكد لوكاس لو، نائب رئيس خدمات الدعم الفني العالمية في هواوي، أن الذكاء الاصطناعي أصبح المحرك الرئيسي الذي يهيمن على مختلف الصناعات، مشيرًا إلى أن صناعة الاتصالات دخلت مرحلة جديدة تتطلب من المشغلين إعادة صياغة استراتيجيات خلق القيمة، وتحسين تجربة المستخدم، وتطوير نماذج الأعمال عبر الخدمات الرقمية الذكية والعمليات الشاملة المدعومة بتقنيات الذكاء الاصطناعي.

تحول مشغلي الاتصالات من “ناقلي بيانات” إلى “منصات ذكية” لزيادة الأرباح

من جانبه، أوضح آرون بوزمان، نائب رئيس TM Forum، أن الذكاء الاصطناعي يُحدث تحولًا جذريًا في دور مشغلي الاتصالات، لينتقلوا من مجرد “قنوات لتمرير البيانات” إلى “منصات ذكية متكاملة”.

مشيرًا إلى أن المشغلين الذين يدمجون الذكاء الاصطناعي في تشغيل الشبكات، وخدمة العملاء، والخدمات المالية عبر الهاتف المحمول، سيكونون الأكثر قدرة على تحويل مراكز التكلفة إلى محركات ربح، ونقاط دخول المستخدمين إلى بوابات للانضمام إلى منظومة رقمية متكاملة.

ابتكار حلول E.B.O.I لإعادة تشكيل نماذج الأعمال في عصر الجيل الخامس

وأشار إريك يوان، رئيس قطاع التسليم والخدمات في هواوي شمال أفريقيا، إلى أن هواوي طوّرت حلًا متكاملًا للتحول الرقمي والذكي لمشغلي الاتصالات في أفريقيا، مستندًا إلى إطار E.B.O.I (المدخل، الأعمال، العمليات، والبنية التحتية)، بهدف إعادة تشكيل نماذج الأعمال المستقبلية في عصر الذكاء الاصطناعي والجيل الخامس. وأوضح أن الشركة، من خلال توظيف الذكاء الاصطناعي.

تعمل على تعزيز أداء الشبكات، وتحسين تجربة المستخدم، وابتكار حلول جديدة في التشغيل والصيانة، وتطوير سيناريوهات حياة رقمية غنية، إضافة إلى دعم المشغلين عبر إنشاء تطبيقات فائقة (Super Apps) ونقاط دخول موحدة مدعومة بالذكاء الاصطناعي، بما يمكنهم من استغلال الفرص وتحقيق نجاح مستدام ومشترك.

رؤى عالمية حول ابتكار الأعمال الرقمية والنمو المدعوم بالحوسبة السحابية

وشارك في المنتدى كل من يين شاو تشون، نائب المدير العام لإدارة التسويق في تشاينا يونيكوم، وبروك أدهانا، رئيس قطاع خدمات الأموال عبر الهاتف المحمول في شركة إيثيو تيليكوم، والأسعد بن ذياب، الرئيس التنفيذي لشركة اتصالات تونس.

حيث استعرضوا رؤاهم حول التحول في خدمات الذكاء الاصطناعي والحوسبة السحابية، وابتكار الأعمال الرقمية، والنمو المدعوم ببنية الجيل الخامس. مؤكدين الدور المحوري لهذه التقنيات في دفع عجلة التحول الرقمي في القطاع.

توظيف الذكاء الاصطناعي كأداة استراتيجية لخفض التكاليف وتعزيز الكفاءة

كما ناقش كريس مينج، رئيس تسويق وحلول تكنولوجيا المعلومات والاتصالات في هواوي شمال أفريقيا. إلى جانب عدد من الرؤساء التنفيذيين لكبرى شركات الاتصالات. تأثير الذكاء الاصطناعي على تشغيل وصيانة الشبكات.

مؤكدين أن الذكاء الاصطناعي لم يعد مجرد تقنية معلومات. بل أصبح أداة استراتيجية تمكّن المشغلين من خفض التكاليف وتعزيز الكفاءة وتحويل البيانات إلى فرص ذات قيمة. وصولًا إلى تبني نموذج منظومة رقمية متكاملة.

تطوير الـ (AI Agents) لبناء بوابة رقمية شاملة للحياة الذكية

ومن خلال تطوير وكلاء الذكاء الاصطناعي (AI Agents). يستطيع المشغلون إنشاء بوابة رقمية شاملة للحياة الذكية تتيح للمستخدمين الوصول إلى مجموعة واسعة من الخدمات الرقمية المتقدمة وتجارب مبتكرة.

قادة اتصالات الجزائر وتونس يشاركون في تدشين النسخة 2.0 من الرابطة

وفي ختام المنتدى، شارك كل من لوكاس لو، نائب رئيس خدمات الدعم الفني العالمية في هواوي، وجيم ليو. رئيس مجموعة أعمال هواوي كارير لشبكات الاتصالات – شمال أفريقيا. إلى جانب أمير بن إيدير. رئيس القسم التجاري لاتصالات الجزائر، وهشام النور، نائب الرئيس التنفيذي لشركة Gabon Moov Money، والأسعد بن ذياب، الرئيس التنفيذي لشركة اتصالات تونس. وبروك أدهانا، رئيس قطاع خدمات الأموال عبر الهاتف المحمول في شركة إيثيو تيليكوم.

في إطلاق النسخة 2.0 من رابطة رواد التحول الرقمي للعمليات في شمال أفريقيا. والتي تهدف إلى توظيف أفضل الممارسات العالمية وتوحيد جهود قادة وخبراء القطاع لتسريع التحول الرقمي والذكي في أفريقيا.

جيم ليو: العمليات الذكية ضرورة ملحة لتحقيق نمو مستدام في القارة

واختتمت فعاليات المنتدى بكلمة ألقاها جيم ليو، رئيس مجموعة أعمال هواوي كارير لشبكات الاتصالات – شمال أفريقيا. أكد خلالها أن المدخل الموحد المدعوم بالذكاء الاصطناعي والعمليات الذكية الشاملة لم يعدا مفاهيم تجريبية. بل أصبحا ضرورة تشغيلية ملحّة تمكّن مشغلي الاتصالات من تسريع التحول. وابتكار مصادر قيمة جديدة. وإطلاق موجة نمو مستدام في مختلف أنحاء القارة الأفريقية.

روابط ذات صلة:

• «هواوي» تطلق «WATCH GT Runner 2» وتوسع محفظتها العالمية من الأجهزة الذكية
• شراكة استراتيجية بين «هواوي» و «طلعت مصطفى» لتقديم خدمات التكنولوجيا السحابية
• شراكة استراتيجية بين «هواوي» و «طلعت مصطفى» لتقديم خدمات التكنولوجيا السحابية