«البنك الأهلي المصري» يحذر من مشاركة البيانات المصرفية الشخصية عبر الهاتف

فنتيك جيت : مصطفي عيد 

أصدر «البنك الأهلي المصـري» تحذيرًا رسميًا لعملائه شدد خلاله على ضرورة عدم مشاركة أي بيانات شخصية أو مصرفية مع أي جهة أو شخص يتواصل عبر الهاتف أو الرسائل القصيرة. موضحًا أن ذلك يشمل أرقام البطاقات البنكية. والرقم القومي. وأرقام الحسابات. وكلمات المرور. ورموز التحقق (OTP). أو أي بيانات سرية أخرى.

وأكد البنك أن قنوات التواصل الرسمية هي الوسيلة الوحيدة المعتمدة للتعامل مع العملاء. مشيرًا إلى أنه لا يطلب مطلقًا أي معلومات حساسة عبر الهاتف. وأن أي محاولة للحصول على هذه البيانات من خلال مكالمات مجهولة تُعد محاولة احتيال وليست صادرة عن البنك.

وشدد «البنك الأهلي المصري» على أن العملاء يجب ألا يتجاوبوا مع أي شخص يدّعي أنه موظف خدمة عملاء ويطلب بيانات سرية، داعيًا إلى إغلاق المكالمة فورًا في حال طلب أي معلومات غير معتادة، والتواصل مباشرة مع مركز الاتصال الرسمي للبنك للتحقق من أي تواصل مشبوه.

وأوضح البنك أن الحفاظ على سرية البيانات المصرفية مسؤولية مشتركة، مؤكدًا أن هذه المعلومات تظل سرًا شخصيًا للعميل، ولا يتم طلبها تحت أي ظرف عبر الهاتف أو الرسائل، وذلك لضمان أعلى مستويات الأمان وحماية الحسابات من محاولات الاحتيال الإلكتروني.

روابط ذات صله : 

. البنك الأهلي المصري يطلق «أكاديمية بازل المتخصصة» لتعزيز الكفاءة المصرفية وإدارة المخاطر

. «ياسمين وحيد» الرئيس التنفيذي للموارد البشرية:«البنك الأهلي المصري» يستهدف تعيين 2000 خريج خلال 2026.. وانطلاق «Career Day» من الصعيد

. «البنك الأهلي المصري» يعلن نجاح البرنامج التدريبي المتخصص حول التطبيقات العملية والمصرفية لمعايير «Basel IV»